Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'upcycling ?

L'upcycling consiste à transformer des matériaux destinés à être jetés en nouveaux produits de qualité supérieure. Chaque sacoche Soso La Sacoche est fabriquée à partir de bâches, voile et autres matériaux récupérés.

Chaque produit est-il vraiment unique ?

Oui ! Comme je travaille avec des matériaux récupérés, chaque sacoche est unique. Les couleurs, motifs et textures varient d'une pièce à l'autre.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison en France métropolitaine prend ensuite 3 à 5 jours.

Pour la remise en main propre vous recevrez un mail vous disant que votre commande et disponible et vous pourrez sélectionner un créneau horaire pour récupérer votre sacoche place guichard.

Comment entretenir ma sacoche ?

Les sacoches peuvent être nettoyées avec un chiffon humide et du savon doux. Elles ne vont pas au lave-linge.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.Les frais de retour sont à la charge du client. Consultez nos CGV pour plus de détails.

Ma sacoche est-elle imperméable ?

Les matériaux utilisés sont imperméables (sauf mention contraire). Toutefois, avec le temps et selon l’utilisation, leur étanchéité peut diminuer.

Proposez-vous des commandes personnalisées ?

Contactez-moi à sosolasaoche@gmail.com pour discuter de vos besoins spécifiques !